Martech 2025

En integrerad martech kommer spela en allt större roll i framtiden för företag som vill förstå sina kunder. Hur kan marknad, försäljning, affärsprocesser och IT samarbeta? Vilka färdigheter, kompetenser, partners och teamstruktur behövs för att ta steget till nästa nivå? Hur arbetar företag insiktsdrivet och datadrivet? Hur kommer ny teknik och AI påverka företagen? Hur kan integrerad martech spela en allt större roll i framtiden i hur företag kan förstå sina kunders  behov och beteende? Vilka färdigheter, kompetenser, partners och teamstruktur behövs för att ta steget till nästa nivå? Och var börjar man? Yasmine Winberg, chefredaktör Resumé

Vad gör de organisationer som lyckas med sina martech-satsningar? Vad bör prioriteras? Och hur har andra företag lyckats. För åttonde året i rad sammanställs en unik Martech rapport som kartlägger hur företag arbetar med datadriven marknadsföring, teknik och kundupplevelse.
Annette Tannerfeldt, vd på SWEDMA, lyfter de viktigaste insikterna från årets rapport – med konkreta exempel och råd kring vad som krävs för att lyckas. Fokus ligger på fyra avgörande dimensionerna: people, process, technology och data.
Ta del av erfarenheter, utmaningar och framgångsfaktorer från branschkollegor – och få en tydligare bild av hur ditt företag står sig i jämförelse.

Med över 4 miljoner användare världen över har Natural Cycles inte bara byggt en global community, utan också visat hur kraften i data, teknik och användarcentrerad design kan driva verklig innovation. Sofie Askervall, Global Marketing Director, Natural Cycles, om hur de utgick utifrån användarnas behov och insikter – och hur de, med precision och respekt för den mest känsliga datan, lyckades skapa en personlig, vetenskapligt baserad tjänst som förändrat hur kvinnor förstår och hanterar sin fertilitet. Natural Cycles vann SWEDMAS Martech Award 2024.
 

Vilka strukturer, roller och kompetenser skapar ett högpresterande marknadsföringsteam? Vart börjar man och hur bygger man en långsiktig martech strategi? Hur ska marknadsföringsinsatserna optimeras för att skapa tillväxt och ge bäst effekt? Och vad kommer prioriteras framöver? Panelsamtal.

Paus för nätverkande och diskussion.

Hur tar man över 130 år av teknisk premiumkänsla – och översätter det till en digital verklighet? Vad krävs för att bygga digitala produkter och tjänster som är lika pålitliga och uppskattade som Scanias fordon? Och hur får man hela organisationen att förstå att digital upplevelse inte är en separat del – utan kärnan i framtidens erbjudande?
Marcus Åström, Head of Digital Experience, Scania, om arbetet med att göra Scanias digitala upplevelser till en lika självklar del av varumärket som ljudet av en V8-motor och om att lyckas (och misslyckas...) att förena historia med framtid, avancerad teknik med verkliga användarbehov.

Partnerpass

I takt med att digitalisering och omnikanalstrategier förändras hur vi handlar och upplever varumärken, är IKEA i en spännande transformation.
Björn Block, Chief Digital Officer, Range - Inter IKEA Group om hur digitala lösningar skapar värde för både kunder och företag och hur IKEA använder teknik, data och insikter om livet hemma för att skapa nya affärsmöjligheter. Björn är globalt ansvarig för digitaliseringen av IKEAs sortiment i den integrerade värdekedjan, och har lett utvecklingen av IKEA Home smart – en satsning som kombinerad teknologi och heminredning för att skapa framtidens smarta hem. Sedan starten har utbudet av smarta produkter vuxit och blivit en av de mest spännande nya positioneringarna för den svenska möbeljätten.
 

Lunch och nätverkande med kollegor och branschkollegor.

Hur förbereder du din marknadsorganisation för AI-drivna agenter och halvautomatiserad Martech? AI förändrar spelplanen för moderna marknadsavdelningar – från manuellt hantverk till intelligenta, automatiserade processer. När agentteknologi integreras i Martech-stackarna, ställs nya krav på organisation, kompetens och ledarskap, samt data och strukturerade processer och arbetssätt. Behöver du verkligen fler specialister, eller är det dags att rekrytera din första agent?
Emma Storbacka, CEO, Avaus, ger insikter i hur framtidens Martech-team formas, hur AI-agenter påverkar arbetsflöden och hur du praktiskt förbereder dig för en halvautomatiserad marknadsorganisation. Vi utforskar möjligheterna, utmaningarna och det mänskliga värdet i en AI-först-värld.
Programpass i samarbete med Avaus.

Partnerpass

Hur bygger man en av Nordens snabbast växande retail media-plattformar och skapar hyperpersonalisering i realtid? Med en omsättning på nära 5 miljarder kronor och en årlig tillväxt på 25 procent har Foodora gått från att vara en aktör inom snabb hemleverans till att bli en marknadsföringskanal med en räckvidd som är rikstäckande. 
Sara Karte, Nordic Retail Media & Partnerships Director, Foodora, om strategin bakom att bygga ett mediehus och hur de har expanderat och diversifierat sina tjänster och intäktsströmmar genom satsningar inom retail media.

Eftermiddagspaus

Hur bygger man en automationsstrategi som driver engagemang? Streamingtjänsten Max har närmare 110,5 miljoner globala användare och är en av de största aktörerna inom streamingindustrin. Hur använder de data, personalisering och automatisering för att locka och behålla prenumeranter? Fredrik McCarthy, Director, Global MarTech, Automations & CRM, på Max delar lärdomar från en global och skalbar automationsstrategi, förutsättningarna organisatoriskt och hur data och teknologi driver engagemang.

Varför måste vi implementera AI omedelbart för att hänga med? Vilka martech-jobb försvinner – och vilka nya roller uppstår? AI förändrar marknadsföring och kommunikation i en rasande takt. Inom två år kommer många traditionella roller inom martech att försvinna – men för dem som anammar AI öppnas nya, spännande möjligheter. Kreativitet, inte tekniska resurser, blir den avgörande konkurrensfördelen. Sebastian Wangerud CEO SCHMACK, om hur AI stärker kreativitet och hur vi kan omfamna det och säkerställa relevans i framtidens marknadsföring.