| 08:30 - 09:00 | 08:30 - 09:00 Frukostseminarium Retail Talks Live Så tar vi AI-styrd handel till nästa nivå.
I samarbete med Google  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 09:00 - 09:20 | 09:00 - 09:20 Välkommen till Retail Arena 2026 Moderatorerna inleder dagens program   | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 09:20 - 09:40 | 09:20 - 09:40 Så tar vi ledningen i den goda kampen om magen Begreppet kampen om magen är åter i fokus, alltså de pengar vi totalt lägger på mat. Hur ska McDonald’s göra sitt utbud till ett bra val – och även uppfattas som en aktör som kan förändra samhället i en positiv riktning? Joakim Bohman har en lång karriär inom Ica bakom sig med flera ledande befattningar. Vilka erfarenheter tar han med sig och hur är det att jobba med matmarknaden från en helt annan utgångspunkt?
McDonald’s Sverige utsågs till Årets franchisekedja 2026 på Franchisegalan i slutet av mars  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 09:40 - 09:45 | 09:40 - 09:45 Ny tid – nya samarbeten I år slås handelns två största priser samman när Market Awards och Retail Awards blir ”nya” Retail Awards. Samarbetet mellan Market och Svensk Handel ska lyfta handeln och dess attraktivitet till en ny nivå.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 09:45 - 09:55 | 09:45 - 09:55 Detta är branschens viktigaste frågor inför 2027 Bransch- och arbetsgivarorganisationen Svensk Handel kämpar för handelns villkor – något som efter valet är ännu mer relevant. Vilka är organisationens viktigaste krav på nya regeringen? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 09:55 - 10:10 | 09:55 - 10:10 Programpunkt TBA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:10 - 10:40 | 10:10 - 10:40 Förmiddagsfika & mingel | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:40 - 10:55 | 10:40 - 10:55 Smarta kundlösningar med AI I samarbete med Svea Bank | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:55 - 11:05 | 10:55 - 11:05 Programpunkt TBA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11:05 - 11:15 | 11:05 - 11:15 Utblick: Här finns framtidens koncept På spaning efter framtidens köpcentrum. Hur ser shoppingvanorna ut runt om i världen och hur tänker kedjor, fastighetsbolag och URW när de bygger och utvecklar morgondagens handelsdestinationer?  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11:15 - 11:30 | 11:15 - 11:30 Fysisk handel 2.0 – cityhandel och extern handel för gemensam framgång Hur ser framtidens framgångsrika fysiska handel ut?    Louise Bergqvist, Group Director of International Leasing, Unibail-Rodamco-Westfield Monica Bruvik, vd, City i Samverkan Philip Sandberg, vd, Svenska Stadskärnor Fredrik Mässing, vd, Prisma Properties | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11:30 - 11:40 | 11:30 - 11:40 Fossilfritt och närodlat: Här är vår hållbarhetsresa Familjeföretaget Leksands Knäckebröd har integrerat hållbarhet som en kärndel i sin verksamhet under lång tid vilket bland annat resulterat i minskat klimatavtryck. Genom att fokusera på lokala råvaror, fossilfri energi och transparent klimatmärkning har de positionerat sig som ett ledande företag inom hållbar livsmedelsproduktion.
I samarbete med Leksands Knäckebröd  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11:40 - 12:00 | 11:40 - 12:00 Programpunkt TBA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12:00 - 13:00 | 12:00 - 13:00 Lunch & mingel | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13:00 - 13:20 | 13:00 - 13:20 Turn Payments into Performance Vad händer när betalningen inte längre markerar slutet, utan snarare början på en långsiktig kundrelation? Som Nordens ledande payment partner för moderna e-handlare visar Qliro hur betalningar kan fungera som en finansiell tillväxtmotor – en möjlighet att bygga starkare kundrelationer, lojalitet och långsiktig tillväxt. I samarbete med Qliro.  | 13:00 - 13:20 Mätbarhet och realtidsstyrning: Framtiden för retail media Utvecklingen inom retail media drivs av behovet av enhetliga mätstandarder, där annonsering kopplas till faktiska köp och säkrar datadelningen. Realtidsstyrning fokuserar på att integrera fysisk butiksdata med digital annonsering och att paketera förstapartsdata för att skapa relevanta och attraktiva erbjudanden vid butikshyllan. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13:20 - 13:25 | 13:20 - 13:25 Bensträckare | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13:25 - 13:45 | 13:25 - 13:45 Hållbar spårbarhet som affärsmotor i detaljhandeln För att säkra detaljhandelns hållbara tillväxt krävs fullständig spårbarhet genom hela leveranskedjan, vilket drivs på av bland annat nya EU-krav som digitala produktpass och striktare datainsamling. Den stora affärsutmaningen ligger i göra detta på ett effektivt sätt och samtidigt kunna kommersialisera och integrera dessa data för ökad lönsamhet. | 13:25 - 13:45 Gör logistik och last mile till en konkurrensfördel Med smarta processer och lösningar kan logistiken bli en styrka för handelsföretagen. Genom AI-driven realtidsstyrning och sömlös integration av hela processen kan kostnaderna bli lägre, samtidigt som leveransprecisionen ökar. Därmed kan en effektiv logistik också bli en konkurrensfördel som ökar kundlojaliteten. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13:45 - 13:50 | 13:45 - 13:50 Bensträckare | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13:50 - 14:20 | 13:50 - 14:20 Supertrendspaning: Framgångsrecept i en global miljö Möt två av branschens skarpaste trendspanare som besöker och deltar i flera stora retailevent på olika håll i världen. Där skannar de av heta tillväxtmarknader och vad som är på gång vad gäller trender och koncept. Tillsammans ger de för första gången en samlad bild av vart handeln är på väg och vad vi ska hålla ögonen på.   | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14:20 - 14:30 | 14:20 - 14:30 Programpunkt TBA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14:30 - 15:00 | 14:30 - 15:00 Eftermiddagsfika & mingel | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15:00 - 15:10 | 15:00 - 15:10 Programpunkt TBA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15:10 - 15:25 | 15:10 - 15:25 Datadriven detaljhandel: Från gissningar till vinst Användning av kunddata gör detaljhandeln mer effektiv genom att optimera inköp, automatisera processer och rikta marknadsföringen baserat på faktiskt köpbeteende. Genom att centralisera informationen i intelligenta system kan företag fatta datadrivna beslut i realtid. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15:25 - 15:35 | 15:25 - 15:35 Pulsmätaren: Är handeln på rätt väg? Kan vi lita på de ekonomiska nyckeltalen och tendenserna? Stärks hushållens köpkraft framöver eller vad väntar? Och hur ser den ekonomiska utvecklingen ut i stort? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15:35 - 15:55 | 15:35 - 15:55 Programpunkt TBA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15:55 - 16:00 | 15:55 - 16:00 Sammanfattning och summering Moderatorerna sammanfattar och summerar dagen. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16:00 - 17:00 | 16:00 - 17:00 Mingel & nätverkande | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||