Med humor, empati, självdistans och fingertoppskänsla har Svenska kyrkan lyckats skapa oväntad relevans på sociala medier. Från ett nytänkande digitalt tilltal till virala inlägg – vi får en inblick i arbetssätt och strategin bakom framgångarna. Johanna ger också konkreta tips på hur andra offentliga aktörer kan modernisera sin kommunikation – där själva grundpelaren är att befinna sig mitt i verksamhetens kärna. Johanna Stenius, gruppledare sociala medier, Svenska kyrkan.