Vilket värde kan och ska kommunikation bidra med? Används resurserna på bästa sätt? Är ännu en omorganisation verkligen svaret? 
Orolig omvärld och förändrat kommunikationslandskap innebär ett stort skifte i logik: från vertikal, rationell kommunikation till horisontell, samskapande, emotionellt och narrativt förankrad kommunikation.
Katarina Gentzel Sandberg, seniorkonsult, Gullers Grupp, om modellen Wheel of Value som används av ett antal aktörer i offentlig sektor för att tydliggöra hur kommunikation skapar värde i en modern organisation. Modellen är Gullers Grupps utveckling av den tyske kommunikationsforskaren Ansgar Zerfass modell Communication Value Circle för att kunna användas praktiskt och konkret och bidra till framtidssäkrade kommunikationsfunktioner.
Programpunkt i samarbete med Gullers Grupp.