AI-Agenter skapar mer personliga tjänster

tisdag 6 maj 2025, 11:40 - 12:00

Under de kommande tio åren kommer AI-agenter att bli allt vanligare och förändra hur teknik används i samhället. De gör det möjligt att skapa mer personliga upplevelser och effektivare sätt att arbeta. För bankerna betyder det att man redan nu behöver börja planera för hur verksamheten kan utvecklas och anpassas. Genom att använda AI-agenter kan bankerna erbjuda kunderna smartare tjänster – till exempel genom att ge personliga råd, rekommendationer och bättre förståelse för den egna ekonomin. Vilka steg behöver bankerna ta nu för att skala upp och få verklig effekt av den här utvecklingen?

Per-Erik Wellstedt Rickard Wieselfors